Рост ассортиментаНочь и выходные

Ольга Детские игрушки, развивающие.

О
Екатеринбург
28 марта 2026

«Я снова вижу детей, а не телефон. Анастасия знает по нашим товарам больше, чем я — серьёзно, она помнит, какая игрушка для какого возраста.»

Было

Магазин рос: 30 объявлений → 150 за полгода. Переписка съедала 6 часов в день. Ночные клиенты уходили к конкурентам.

Стало

70% диалогов Анастасия закрывает сама. В Telegram прилетают только горячие — «готова забрать сегодня», «нужно к дню рождения, можете доставить?».

−6 часов
в день на переписке с клиентами

У меня магазин развивающих игрушек — Монтессори, деревянные, экологичные. Начиналось как полка дома, превратилось в склад в гараже и 150 объявлений. С такой скоростью я работать не могла — это было ясно уже на семидесяти.

Главная боль с детскими товарами — мамы пишут с конкретным запросом. «Ребёнку 2.5 года, что-то для развития мелкой моторики, до 1500 рублей, желательно из дерева, не Китай». И ты должен ответить на каждый из этих параметров, потому что мама уже устала, она пишет одновременно троим продавцам и купит у того, кто ответил быстрее и попал в её запрос.

Я пыталась нанять помощника на удалёнке — оказалось, что объяснить про возрастные нюансы Монтессори сложнее, чем самой ответить. У меня в голове разложено: «эта пирамидка с 1.5 лет, эта рамка с 2, эта сортер с 3, потому что у него мелкие детали». А помощница каждый раз спрашивала.

Анастасия выучила это всё за один промпт. Я загрузила табличку: товар → возраст → задача (моторика/логика/речь/творчество) → материал → цена. И она по этой таблице подбирает. Когда мама пишет «2.5 года, моторика, до 1500», Анастасия предлагает три варианта с обоснованием — почему именно эти, чем отличаются.

Самое неожиданное — она научилась подсказывать «в подарок к этому хорошо идёт». Я её не учила этому специально, она сама из контекста. Средний чек подрос на 800 рублей.

Но главное — я снова вечером с детьми. Не в телефоне с Авито-чатом. Это, пожалуй, единственное, ради чего я подключала вообще что-либо.

Хотите так же?

7 дней бесплатно после подключения Авито, без карты. Подключение и обучение Анастасии — на нашей стороне.

Подключить за 5 минут